Гарантія, обмін та повернення

Згідно з законодавством України, умови гарантії, обміну та повернення кави можуть бути визначені продавцем укладеного договору купівлі-продажу кави або вказані на упаковці продукту.

Умови гарантії передбачають зобов'язання продавця забезпечити якість кави та в разі виявлення браку або несумісності з вказаними характеристиками відшкодувати покупцеві витрати на повернення або обмін продукту.

Право на обмін або повернення кави виникає у покупця у разі виявлення браку або невідповідності продукту вказаним характеристикам протягом 14 днів з дня придбання. Продукт повинен бути збереженим у належному стані та не мати ознак вживання.

При поверненні кави, покупець має право вимагати повернення коштів або обмін на аналогічний продукт на вибір. Продавець повинен задовольнити вимоги покупця протягом 7 днів з дня отримання поверненого продукту.

Умови гарантії, обміну та повернення кави повинні бути відповідні вимогам законодавства України і не повинні обмежувати права покупця на захист його прав.