Гарантия, обмен и возврат

Согласно законодательству Украины условия гарантии, обмена и возврата кофе могут быть определены продавцом заключенного договора купли-продажи кофе или указаны на упаковке продукта.

Условия гарантии предусматривают обязательство продавца обеспечить качество кофе и в случае обнаружения нехватки или несовместимости с указанными характеристиками возместить покупателю расходы на возврат или обмен продукта.

Право на обмен или возврат кофе возникает у покупателя в случае обнаружения брака или несоответствия продукта указанным характеристикам в течение 14 дней со дня приобретения. Продукт должен храниться в надлежащем состоянии и не иметь признаков употребления.

При возврате кофе, покупатель имеет право требовать возврата средств или обмена на аналогичный продукт по выбору. Продавец должен удовлетворить требования покупателя в течение 7 дней со дня получения возвращенного продукта.

Условия гарантии, обмена и возвращения кофе должны соответствовать требованиям законодательства Украины и не должны ограничивать права покупателя на защиту его прав.